Selalu muncul pop up "Unfortunately, com.android.phone has been stopped"?
Sebelum mengatasi masalah tersebut, ada baiknya, kita ketahui terlebih dahulu penyebab terjadinya pop up "unfortunately com.android.phone has been stopped", agar hal semacam ini tidak terulang berulang kali.
Perlu diketahui, bahwa setiap smartphone android memiliki jenis dan ukuran yang berbeda serta memiliki ambang batas ukuran dan kode untuk setiap jenisnya. Kemudian diatas ambang batas ini terpasang aplikasi play store yang didalamnya berisi berjuta aplikasi yang terus melakukan up grade atau update. Jika hal ini kurang teliti dalam masalah update aplikasi untuk jenis smartphone Kit-Kat, Jelly Beans, Ice Scream Sand Width ke bawah, akan muncul hal semacam itu.
Sebelum ke langkah pencegahan munculnya "Unfortunately, com.android.phone has been stopped", langsung saja kita ke langkah perbaikannya, caranya sebagai berikut;
- Klik Factory Reset
Kembalikan smartphone ke setelan awal pabrik, ada dua cara:
- tekan secara bersamaa, tombol power dengan tombol + volume, untuk merk tertentu, tombol power dengan tombol home dan tombol volume +
- melalui aplikasi factory reset, cari di settings device smartphone.
Sebelum melakukan factory reset, hal yang harus disiapkan ;
- charge baterai sampai penuh
- Siapkan tethering pada smartphone lainnya atau jaringan internet (modem).
Ini agar smartphone yang akan dipulihkan dapat langsung diaktivasi - Lepaskan memori external
- Setelah dilakukan factory reset, update device smartphone
Untuk melakukan ini dibutuhkan pulsa kuota yang cukup. - Update aplikasi Play Store.
- Sampai di sini cukup, kemudian resart smartphone
- Install aplikasi yang Anda butuhkan.
- selesai.
Setelah smartphone pulih dari pop up "Unfortunately, com.android.phone has been stopped" langkah preventif khusus smartphone Jelly Beans, Ice Scream Sand Width, sebagai berikut:
- Non aktifkan update otomatis Play Store, caranya:
- Buka Play Store
- Klik tanda garis tiga vertikal, yang ada di sebelah kanan atas.
- Klik fitur "Settings"
- klik application automatic update, kosongkan tanda centang
- selesai
- Tidak melakukan update aplikasi "Chrome", "Google plus" dan aplikasi produk bawaan google, termasuk aplikasi "YouTube".
- Tidak melakukan update untuk aplikasi sosial media, seperti Facebook, Twitter dan Instagram
Akan lebih baik aplikasi tersebut tidak diinstall di smartphone, cukup menggunakan aplikasi browser. - Jika menggunakan WhatsApp, sering melakukan clear chats, terutama yang ikut banyak grup WhatsApp
Itulah yang harus dilakukan untuk mengatasi dan mencegah terjadinya pop up "Unfortunately, com.android.phone has been stopped". Tindakan dengan tidak melakukan update terpaksa harus dilakukan untuk menjaga smartphone jenis Jelly Beans, Ice Scream Sand Width agar tetap awet.
Sekalipun tidak dilakukan update untuk beberapa aplikasi bawaan smartphone, bukan berarti smartphone Anda ketinggalan zaman, sekalipun tidak dapat mengikuti trend yang sedang berlangsung. Anda masih tetap menggunakannya dan tidak ikut ketinggalan trend. Karena smartphone tersebut masih dapat digunakan untuk browsing dan chatting di sosial media termasuk WhatsApp.
Demikian tentang cara mengatasi "Unfortunately, com.android.phone has been stopped", termasuk cara melakukan pencegahannya.
Semoga bermanfaat.