Google secara resmi mengumumkan pada pengguna Website dan Blogger, bahwa mulai 1 Juli 2023, properti Universal Analytics standar tidak akan lagi memproses data. Dan Google akan beralih ke penghimpunan data baru ke properti Google Analytics 4 (GA4). Namun data sebelumnya masih dapat dilihat laporan Universal Analytics selama jangka waktu tertentu setelah 1 Juli 2023.
Google Analytics 4 adalah layanan analitik yang memungkinkan Anda mengukur lalu lintas dan keterlibatan di seluruh situs web dan aplikasi Anda. Dokumentasi ini memberikan instruksi implementasi dan materi referensi yang ditujukan untuk audiens developer.
Migrasi SRC
Google Analytics 4 adalah jenis properti baru dengan laporan berbeda dari yang biasa Anda lihat di properti Universal Analytics. Jika situs web Anda saat ini menggunakan properti Universal Analytics dan Anda ingin menggunakan properti Google Analytics 4, lihat Beralih ke Google Analytics 4. Anda juga dapat mengunjungi Pusat Migrasi Pengembang untuk mendapatkan informasi migrasi yang ditujukan untuk pengunjung website dan pengembang.
GA4 adalah properti baru yang dirancang untuk masa depan pengukuran:
- Mengumpulkan data aplikasi dan situs untuk lebih memahami perjalanan pelanggan Menggunakan data berbasis peristiwa, bukan berbasis sesi
- Menyediakan kontrol privasi seperti pengukuran tanpa cookie, serta pemodelan konversi dan perilaku
- Kemampuan prediktif menawarkan panduan dengan model yang simpel
- Integrasi langsung ke platform media membantu mendorong tindakan di situs atau aplikasi Anda.
Layanan Google Analytics 4 berfokus pada dasarnya untuk menyediakan lebih banyak data di sepanjang siklus hidup perjalanan pelanggan. Dengan kata lain, lebih banyak data tersedia setelah pelanggan diperoleh, termasuk tingkat keterlibatan, monetisasi, dan retensi mereka.
Sebelumnya dikenal sebagai "Aplikasi + Web", Google Analytics 4 adalah properti baru yang keluar dari versi beta pada Oktober 2020. Salah satu alasan utama peningkatan ini yang dikutip Google dalam pengumumannya adalah karena 'perubahan perilaku konsumen dan perubahan signifikan pada kebijakan privasi online'.
Migrasi ini, bersamaan dengan penelitian oleh Forrest Consulting, membuat Google menyimpulkan bahwa solusi analitik saat ini tidak memberikan gambaran lengkap tentang perjalanan pelanggan, yang sebagian besar merupakan pengalaman lintas platform. Seperti yang disorot oleh survei Forrester:
Lebih dari setengah dari mereka yang disurvei mengatakan mengelola volume data saja merupakan tantangan yang cukup besar. Data mereka disimpan dengan tim yang berbeda, dan alat analitik yang mereka gunakan di masa lalu tidak dapat mengimbanginya.
Google Analytics Vs. Universal Analytics: Fitur Utama & Manfaat Google Analytics 4
Sekarang kita tahu apa itu Google Analytics 4 dan beberapa alasan untuk perubahan tersebut.
Mari kita bahas fitur inti, perbedaan, dan manfaat pemutakhiran secara lebih mendetail
1. Integrasi Lebih Luas dengan Google Ads
Salah satu perubahan signifikan yang diminta pengiklan adalah Google Analytics adalah alat untuk mengukur integrasi aplikasi dan web secara bersamaan.
Secara khusus, integrasi memungkinkan Anda melihat konversi dalam aplikasi dan web untuk Iklan Google, Iklan YouTube, saluran berbayar non-Google lainnya seperti Facebook, dan saluran organik, termasuk pencarian, sosial, dan email.
Integrasi data seluler dan aplikasi ini membantu menyederhanakan pengukuran dampak keseluruhan dari semua investasi pemasaran Anda, apa pun saluran akuisisinya.
2. Pengukuran Metrik Berpusat pada Pelanggan
Pemutakhiran pengukuran metrik dengan pendekatan yang lebih berpusat pada pelanggan untuk melacak perjalanan pelanggan, biasanya pengalaman yang terfragmentasi yang melibatkan banyak perangkat dan platform. Seperti yang dijelaskan Google:
'It uses multiple identity spaces, including marketer-provided User IDs and unique Google signals from users who opted into ads personalization, to give you a complete view of how your customers interact with your business.'
3. Pelaporan yang direorganisasi
Model pelaporan, tujuan Google adalah menyederhanakan pelacakan pelanggan di seluruh saluran pemasaran. Misalnya, di bawah, Anda dapat melihat mereka memiliki bagian baru yang disebut "Siklus Hidup", yang mencakup laporan untuk:
- Akuisisi
- Keterikatan
- monetisasi
- Menahan
4. Pendekatan baru untuk kontrol data
Google Analytics 4 dirancang untuk beradaptasi dengan lanskap privasi baru dengan kontrol yang lebih terperinci dalam mengumpulkan, menyimpan, dan menganalisis data pengguna. Secara khusus, mereka mengembangkan pendekatan pengumpulan data yang tidak menggunakan cookie atau pengidentifikasi. Sebaliknya, platform baru akan lebih mengandalkan pemodelan data untuk mengisi celah dalam perjalanan pelanggan, di mana data mungkin tidak lengkap atau tidak dapat diakses.
Cara Migrasi ke GA4
Jika Anda menyiapkan properti yang sama sekali baru, Anda akan menggunakan GA4 secara default, meskipun di bagian ini, kami akan membahas cara melakukan transisi jika Anda masih menggunakan versi lawas.
Karena Google Analytics 4 bukan sekadar perubahan dari versi lama dan merupakan alat yang sepenuhnya baru, Anda harus memulai transisi dengan menyiapkan kedua implementasi secara bersamaan—satu untuk Universal Analytics dan yang lainnya untuk GA4.
Membuat properti GA4 baru secepat mungkin disarankan karena Anda tidak dapat mengimpor data dari versi lama. Dengan kata lain, Anda ingin mulai mengumpulkan data dan membiasakan diri dengan alat tersebut sebelum sepenuhnya mengganti versi lawas. Karena ini adalah cara Google merekomendasikan transisi.
Sumber daya yang disediakan Google untuk menambahkan properti GA4 ke situs yang sudah menggunakan analitik Universal menyatakan sumber daya yang disediakan Google untuk menambahkan properti GA4 ke tempat yang sudah menggunakan analitik Universal, mereka menyatakan bahwa meskipun Anda tidak dapat mengimpor semua data sebelumnya, dua akun akan "ditautkan". Artinya, Anda dapat menggunakan Setup Assistant di GA4 untuk memigrasikan konfigurasi dari properti Universal Analytics ke properti baru.
Satu perbedaan penting lainnya yang harus diperhatikan selama proses migrasi adalah bahwa properti Google Analytics 4 tidak menggunakan struktur pelaporan "Tampilan", melainkan "Aliran Data". Selama proses penyiapan, Anda harus terhubung ke aliran data dan mengonfigurasinya berdasarkan apakah Anda bergabung dengan aliran data web atau aplikasi.
Untuk menyiapkan proses ini:
- Ada opsi untuk "Pengukuran yang ditingkatkan" saat menyetel aliran data web. Ini adalah sistem pelacakan peristiwa plug-and-play yang dapat diatur dengan jentikan sakelar. Tidak diperlukan pengaturan pelacakan tambahan untuk kejadian ini.
- Saat membuat aliran data aplikasi, Anda akan dipandu melalui konfigurasi aliran data sebelum diminta untuk menginstal Firebase SDK.
Yang harus diingat bahwa properti Universal Analytics tidak akan ditiadakan per 1 Juli 2023. Namun, menghubungkan aliran data dan mempelajari cara menggunakan alat ini akan membuat Anda unggul dalam persaingan analitik.
Semoga bermanfaat
