Jika app android terpasang terjadi crash atau muncul pop up pemberitahuan "Unfortunately app android (music/video/gallery/etc) has stopped" atau saat dibuka app selalu meminta untuk ditutup. Pada umumnya disebabkan oleh beberapa faktor. Namun dalam mengatasi masalah tersebut sebagai berikut;
1. Sebab
- app terpasang tidak sama dengan sebelumnya.
- membuka app android menggunakan app android dari fitur tersebut, lalu membuka app android langsung.
- jalannya ponsel sangat lambat.
- Dari poin ketiga diatas, bisa maka biasanya, satu di antaranya.
Namun yang sering ditemui adalah tidak lagi penyebabnya karena lupa dengan aktivitas kerja, kegiatan sebelum masalah tersebut muncul. Dan yang sering terjadi pada masalah crash program app android pun pada app android terpasang bawaan dari pabriknya.
2. Perbaikan
Untuk mengatasi masalah tersebut, dapat melakukan clear data app android tersebut terpasang. Dan cara melalukannya
- klik settings pada ponsel
- klik manage apps / apps
- klik app android
- klik clear data
- selesai
Kemudian setelah rampung melakukan clear data, restart pondel.
Demikian tips mengatasi handphone, yang app android terpasang tidak bisa dibuka.
Semoga informasi ini bermanfaat.
