WhatsApp Business 2.19.107 menambahkan juga satu fitur lainnya lagi, yaitu Create Default message, pesan dibuat dalam tambahan pesan text di fitur short link, jika orang lain mengklik short link. Short link ini dapat dipasangkan di media sosial, website dan blog.
Short link sudah lama ada di fitur WhatsApp Business sebagai fitur link no kontak WhatsApp yang dibuat untuk memudahkan pengguna menghubungkan media sosial miliknya ke aplikasi WhatsApp Business, fungsinya sebagai media untuk menghubungkan kontak langsung antara pelanggan dari pengguna WhatsApp di media sosial ke nomor kontak whatsApp-nya.
Ketika pelanggan di media sosial, mengklik shortlink tersebut, maka pelanggan bisa langsung melakukan kontak komunikasi langsung ke nomor WhatsApp. Dan fitur ini sekarang dapat dibuat tambahan pesan text otomatis, dimana konten pesan dapat dibuat, diedit sendiri, yang disebut juga default message.
Jika melihat tambahan text sebagai default message pada shortlink, ini sepertinya terlalu dipaksakan. Karena menjadi terlihat janggal atau aneh, ketika pelanggan mengklik short link tersebut untuk menghubungi Anda langsung, muncul pesan secara otomatis, pesan yang diedit sendiri, dikirim untuk diri sendiri melalui pelanggan atau orang lain. Isi pesan hasil editan belum tentu menjadi apa yang dimaksud orang lain atau pelanggan menghubungi Anda.
Namun jika fitur tersebut menurut Anda berguna, Anda dapat menambahkannya, dengan cara:
- Update WhatsApp Business ke versi 2.19.107
- Buka settings WhatsApp Business
- Klik fitur "Business Settings"
- Klik fitur "shortlink"
- Switch on fitur "Create message"
- Klik fitur "Edit"
- isi pesan apa saja yang menurut Anda pas buat pelanggan Anda menghubungi Anda
- klik ok
Demikian info terbaru WhatsApp Business versi 2.19.107, yaitu fitur baru create message default shortlink, selain fitur catalogue product dan atur grup.
Semoga informasi ini bermanfaat.