Beberapa pengguna iPhone memiliki masalah dalam menggunakan Hotspot Pribadi di iOS 13 yang tidak dapat diaktifkan di laptop atau mac. Bahkan beberapa kasus, mereka dapat terhubung ke hotspot pribadi, tetapi berulang kali turun setelah beberapa menit. Ini terjadi setelah melakukan update firmware ke iOS 13.4.
Untuk memperbaiki masalah seperti itu, langkah yang bijak adalah dengan menghubungi langsung pihak Apple. Dan jika Anda ingin mencoba sendiri, dapat mencoba melakukan langkah - langkah di bawah ini (jangan dilakukan jika Anda bukan ahlinya!);
- Pertama pastikan komputer atau pc Anda sudah terpasang iTunes versi terbaru. Apabila laptop mac Anda sudah macOS Catalina atau versi yang lebih baru, maka Anda dapat menggunakan Finder.
- Kemudian, sambungkan Mac atau PC Windows Anda menggunakan kabel USB pke perangkat iOS 13 Anda. Jika sebuah pesan meminta klik truts perangkat, klik saja.
- Kemudian di pc Mac Anda, buka System Preferences, lalu Network, lalu klik iPhone USB. Jika Anda tidak dapat melihatnya, klik pada (+) untuk menambahkan perangkat.
- Lalu klik pada Pengaturan (ikon roda gigi) lagi, dan kali ini, klik pada opsi Jadikan Layanan Aktif. Klik tombol Terapkan untuk menyelesaikan proses.
- Langkah lainnya yang bisa dilakukan adalah periksa Wi-Fi
Salah satu penyebab paling umum lambatnya koneksi internet, terputus karena ada gangguan nirkabel. Diketahui pada perangkat Apple bahwa Wi-Fi dan Bluetooth menggunakan frekuensi yang sama, jika keduanya diaktifkan, maka otomatis akan terhadi gangguan kobeksi. Jasi matikan WI-FI sebelum Anda mencoba dan menghidupkan hotspot pribadi. - Sekarang, kembali ke Pengaturan display, ketuk pada opsi Personal Hotspot, Hotspot Pribadi, dan aktifkan opsi Allow others to join, izin orang lain untuk bergabung.
- Reset Network Settings.
Langkah ini diambil jika tidak ingin melakukan langkah - langkah diatas. Melakukan penyetel ulang pengaturan jaringan Anda di perangkat Apple Anda membantu terutama jika masalah hotspot pribadi sudah berfungsi dengan baik sebelumnya, tetapi sekarang tidak. Pada proses ini ini TIDAK akan menghapus data, kontak, dan itu hanya akan menghapus kata sandi Wi-Fi yang telah Anda simpan. Jika Anda tidak tahu kata sandi Wi-Fi tertentu, maka catat sebelum Anda melanjutkan dengan pengaturan ulang di bawah ini.
Inilah cara Anda dapat mereset pengaturan jaringan Anda di iOS 13:
Go ahead and >> the Settings on your iPhone >> General >> Reset>> Reset Network Settings.
Sedikit kami ulangi sebelum menutup, yaitu masalah tidak munculnya update software. Jika muncul masalah tidak dapat update software iOS, hal yang dapat Anda lakukan, pindahkan ke mode pesawat kemudian reset ponsel Anda ke versi sebelumnya (downgrade) atau factory reset.
Itu beberapa opsi cara mengatasi masalah hotspot yang tidak bisa diaktifkan pada iOS 13.
Semoga bermanfaat