WhatsApp Businees, selain telah menambahkan fitur Replies Otomatis, dengan judul "WhatsApp Business - Cara Aktifkan Label Dan Auto Reply", yang telah diulas pada materi tutorials sebelumnya, juga telah menambahkan fitur tersembunyi "Quick Replies". Fasilitas ini ditambahkan, tentunya dalam hubungan tujuan dibuatnya WhatsApp Business sebagai media bisnis bagi penggunanya, yang tidak sekedar menjadi media chats semata.
Fitur "Quick Replies" ini berguna bagi pengguna yang sangat aktif dan mobile dalam menjalin hibungan dengan relasi bisnis, pelanggannya. Karena dapat mempersingkat waktu tanpa harus menulis percakapan untuk membalas setiap percakapan di WhatsApp Business.
Pada WhatsApp Business, terdapat fitur hidden sama seperti pada WhatsApp sebelumnya, yang fungsinya sebagai jalan pintas, fitur yang sama pada WhatsApp sebelumnya adalah sebagai berikut;
- ketik "@" di pesan group WhatsApp Business.
Jalan pintas untuk melihat anggota group - ketik dua "*" diantara hurup / kata / kalimat.
Jalan pintas untuk mempertebal hurup / kata / kalimat ( bold text ). - ketik dua "_" diantara hurup / kata / kalimat.
Jalan pintas untuk membuat hurup / kata / kalimat miring ( italic text ). - ketik dua "~" diantara hurup / kata / kalimat.
Jalan pintas untuk mencoret hurup / kata / kalimat ( strike through text )
Dalam WhatsApp Business juga, selain terdapat fitur hidden diatas, juga tersedia fitur hidden ketik "/" untuk menampilkan pesan "Quick Replies". Dan cara menggunakan fitur ini seperti pada contoh video tutorials di atas, adalah sebagai berikut;
- ketik "/" menampilkan pesan balas cepat.
setelah tampil pesan "Quick Replies", tap pesan tersebut.
- Setelah tampil pesan "Quick Replies", klik "send" untuk mengirim pesan.
Pesan "Quick Replies" sekarang sudah berpindah ke kolom bar pesan.
Fitur "Quick Reply" juga dapat Anda ubah atau tambahkan konten kalimatnya, sesuai dengan kebutuhan Anda, dalam contoh pada video tutorials di atas telah dibuatkan cara mengubah dan menambahkan pesan;
- Klik fitur titik tiga vertikal di sebelah kanan atas layar WhatsApp Business.
- Scroll ke bawah, klik feature "Settings"
- Klik fitur "Business Settings"
- Scroll ke bawah Klik fitur "Quick Replies"
- Klik text untuk mengubah text
- klik fitur "+" untuk menambah pesan "Quick Replies"
- Selesai
Demikian cara menggunakan fitur "Quick Replies" WhatsApp Business. Untuk mudahnya Anda dapat melihat contoh cara menggunakannnya di video tutorials di atas.
Semoga bermanfaat.
No comments:
Post a Comment